모바일 캐시비 환불 가이드 절차와 유의사항 완벽 정리

모바일 캐시비 환불을 진행하고자 하신다면, 적절한 절차와 유의사항을 이해하는 것이 중요합니다. 이 포스팅에서는 모바일 캐시비 환불 방법을 단계별로 안내하고, 자주 묻는 질문과 유의사항도 함께 정리해드리겠습니다. 이제 모바일 캐시비 환불을 쉽고 빠르게 처리할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.

 

환불안내

 

모바일 캐시비 환불 준비 사항

모바일 캐시비 환불을 원활히 진행하기 위해서는 몇 가지 사전 준비가 필요합니다. 다음 사항들을 확인해 주세요.

 

준비 사항 리스트

  1. 모바일 캐시비 앱 설치: 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 “모바일 캐시비”를 검색하여 앱을 설치합니다.
  2. NFC 기능 활성화: 휴대폰에 NFC 기능이 켜져 있어야 하며, 캐시비 카드를 인식할 수 있어야 합니다.
  3. 카드 상태 확인: 카드에 물리적인 손상이나 스트래치가 없는지 확인합니다.

모바일 캐시비 환불 절차

모바일 캐시비 환불 절차는 아래와 같은 단계로 진행됩니다.

 

모바일 캐시비 가입

  1. 앱 실행: 모바일 캐시비 앱을 실행합니다.
  2. 회원 가입: 모바일 캐시비 계정을 생성합니다.
  3. 웰컴 기프트: 가입 후 1500포인트가 지급되며, 수수료 500원이 차감되어 1000원이 이득입니다.

잔액 이전

  1. 잔액이전 메뉴 선택:
    • 앱 왼쪽 상단의 메뉴 버튼(세 줄)을 터치합니다.
    • ‘캐시비카드’ 메뉴를 선택합니다.
    • ‘잔액이전’을 선택합니다.
  2. NFC 기능 활성화: NFC 기능을 켜고, 교통카드를 휴대폰으로 인식시킵니다.
  3. 잔액 이전: 교통카드의 전체 잔액을 모바일 캐시비로 이전합니다.

모바일 캐시비 환불

  1. 환불 메뉴 접근:
    • 앱 왼쪽 상단 메뉴를 터치합니다.
    • ‘안심/편의’ 메뉴를 선택합니다.
    • ‘잔액 환불’을 선택합니다.
  2. 환불 신청:
    • 환불 받을 계좌 정보를 입력합니다.
    • 환불 수수료 500원을 확인합니다.
    • 잔액 환불을 신청합니다.
  3. 환불 소요 시간: 환불 신청 후 3일에서 7일 이내에 완료됩니다. 보통 하루 이틀 내에 처리됩니다.

환불 결과 확인

  • 예시: 2260원의 잔액 중 1500포인트 웰컴 기프트와 500원의 수수료를 차감 후 3260원이 환불 계좌로 입금됩니다.
  • 환불 확인: 입금 내역에서 ‘로카모’라는 이름으로 표시될 수 있습니다.

유의사항

모바일 캐시비 환불 시 유의해야 할 사항들은 다음과 같습니다.

 

유의사항 리스트

  1. 교통카드 상태: 카드가 인식되지 않을 경우, 우편을 통한 환불 방법을 선택해야 합니다.
  2. 환불 수수료: 환불 시 500원이 수수료로 차감됩니다.
  3. 카드 해지: 캐시비 홈페이지에서 카드 해지 후, 카드를 가위로 잘라서 폐기합니다.

USIM 변경 시 잔액 처리 방법

USIM 변경 시에도 모바일 캐시비 잔액을 환불받을 수 있습니다.

 

USIM 변경 시 환불 방법

  • 모바일 캐시비 APP 또는 오프라인 환불 가능
  • 모바일 환불: 모바일 캐시비 앱을 통해 환불 신청.
  • 오프라인 환불:
  • USIM을 가지고 본사에 직접 방문.
  • 편의점이나 충전소에 비치된 우편 봉투에 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 발송. 발송한 USIM은 반환되지 않습니다.

모바일 캐시비 환불은 간단한 절차를 통해 진행할 수 있으며, 위에서 안내한 대로 단계별로 진행하면 어렵지 않게 처리할 수 있습니다. 환불 소요 시간은 신청 후 3일에서 7일 정도 소요되며, 수수료 500원이 차감된다는 점도 유의하세요. 교통카드 상태나 환불 절차에 관한 자세한 사항은 모바일 캐시비 앱이나 캐시비 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

 

환불 절차

단계

설명

1. 모바일 캐시비 가입

– 앱 실행 후 계정 생성
– 웰컴 기프트 1500포인트 지급 (수수료 500원 차감 후 1000원 이득)

2. 잔액 이전

– 앱의 왼쪽 상단 메뉴에서 ‘캐시비카드’ 선택
– ‘잔액이전’ 선택 후 NFC 기능으로 카드 인식
– 전체 잔액을 모바일 캐시비로 이전

 

3. 모바일 캐시비 환불

– 앱의 왼쪽 상단 메뉴에서 ‘안심/편의’ 선택
– ‘잔액 환불’ 선택 후 계좌 정보 입력
– 환불 수수료 500원 확인 후 신청

 

4. 환불 결과 확인

– 환불 소요 시간: 3일에서 7일 이내 (보통 하루 이틀 내)
– 입금 내역에서 ‘로카모’로 표시될 수 있음

 

유의사항

항목

설명

환불 수수료

500원

카드 해지

캐시비 홈페이지에서 카드 해지 후, 카드를 가위로 잘라서 폐기

교통카드 상태

카드가 인식되지 않을 경우 우편을 통한 환불 방법 선택

 

USIM 변경 시 잔액 처리 방법

USIM 변경 시 환불 방법

방법

설명

모바일 환불

모바일 캐시비 앱을 통해 환불 신청

오프라인 환불

– USIM을 가지고 본사에 직접 방문
– 편의점이나 충전소의 우편 봉투에 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 발송 (USIM은 반환되지 않음)

 

환불 소요 시간

조건

소요 시간

모바일 캐시비 환불

최소 3일에서 최대 7일 이내

USIM 환불

최소 3일에서 최대 14일 이내

 

환불 조건 및 제한

항목

설명

환불 횟수 제한

– 10만 원 초과 금액: 월 1회, 연 5회
– 10만 원 이하 금액: 월 3회, 연 5회

하루 환불 제한

1일 1회만 가능

잔액 제한

환불 신청 시 잔액이 500원 이하일 경우 환불 불가

환불 취소

환불 신청 후 취소 불가

 

환불 신청 예시

원금

수수료

환불 금액

2050원

500원

1550원

 

환불안내